Gracias por visitar www.marceloseltzer.com. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío y devoluciones para garantizar transparencia en las operaciones y una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
1. Envíos:
a. Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesarán dentro de 2-3 días hábiles a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario.
b. Envío: El tiempo de envío variará según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado durante el proceso de compra. Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
c. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y dependerán del destino y del peso del paquete.
2. Devoluciones:
Lamentamos informar que, bajo ninguna circunstancia, se aceptarán devoluciones de productos una vez realizada la compra. Por favor, asegúrate de revisar detalladamente tu pedido antes de confirmarlo, ya que no se podrán realizar cambios ni devoluciones una vez completada la transacción.
3. Productos Defectuosos:
En el caso de que recibas un producto defectuoso, por favor contáctanos dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles después de haber recibido el artículo. Nos esforzaremos por encontrar una solución satisfactoria para ti, aunque la política de no devolución permanece invariable.
4. Contacto:
Para cualquier consulta, preocupación o asistencia adicional, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestra forma de contacto.
Gracias por tu comprensión y por apoyar el arte de Marcelo Seltzer a través de tu compra en www.marceloseltzer.com. Tu apoyo es fundamental para seguir adelante con nuestra misión artística.
Recuerda que estas políticas están sujetas a posibles cambios y actualizaciones sin aviso previo. Te sugerimos revisar esta sección regularmente para estar al tanto de cualquier modificación en las políticas de envío y devoluciones de Marcelo Seltzer en www.marceloseltzer.com.